مایکروسافت علت کرش کردن بازی‌ها در ویندوز ۱۱ را فاش کرد

مایکروسافت به‌تازگی علت اصلی بروز اختلالات جدی و بسته شدن ناگهانی بازی‌ها در سیستم‌عامل ویندوز ۱۱ را فاش کرد. این مشکل که پس از نصب آخرین به‌روزرسانی رخ داده، گیمرهای بسیاری را با خطاهای سیستمی مواجه کرده است.

علت اصلی کرش کردن بازی‌ها در ویندوز ۱۱ چیست؟

بررسی‌های فنی نشان می‌دهد که آپدیت ماه اوت ویندوز ۱۱ با کد شناسایی KB5121003، تداخل نرم‌افزاری عجیبی ایجاد کرده است. ریشه این مشکل در درایورهای مربوط به سیستم‌های نورپردازی RGB در قطعات سخت‌افزاری و لوازم جانبی کامپیوتر نهفته است.

مایکروسافت در بیانیه‌ای رسمی تأیید کرد که برخی تجهیزات از درایور یا قطعه‌ای با نام inpoutx64 استفاده می‌کنند که با ساختار جدید این آپدیت ناسازگاری دارد و منجر به توقف ناگهانی برنامه‌ها می‌شود.

بازی‌های آسیب‌دیده و نوع خطاها

گزارش‌های دریافتی از کاربران نشان می‌دهد که برخی عناوین محبوب بیش از سایرین تحت تأثیر این باگ قرار گرفته‌اند. لیست بازی‌های آسیب‌دیده عبارتند از:

• ARC Raiders
• THE FINALS
• MARVEL Tōkon: Fighting Souls

گیمرها هنگام اجرای این آثار با پدیده‌های مختلفی از جمله قفل شدن کامل سیستم، ری‌استارت خودکار یا خطای معروف EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION دست و پنجه نرم می‌کنند.

راهکار موقت برای رفع مشکل در رجیستری

برای کسانی که قصد دارند به صورت موقت از این مشکل عبور کنند، یک روش از طریق ویرایش رجیستری ویندوز پیشنهاد شده است. با دقت در مراحل زیر عمل کنید:

1. جست‌وجوی عبارت Regedit در منوی استارت و باز کردن آن.
2. رفتن به مسیر: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64
3. تغییر مقدار کلید Start به عدد ۴.
4. راه‌اندازی مجدد (Restart) سیستم.

هشدار: غیرفعال کردن این کلید ممکن است باعث از کار افتادن قابلیت‌های نورپردازی RGB در قطعات شما شود. در صورت بروز مشکل، مقدار را به حالت قبل بازگردانید.

در نهایت، کاربران باید منتظر انتشار پچ‌های اصلاحی رسمی از سوی مایکروسافت باشند تا بدون دستکاری در تنظیمات حساس سیستم، مشکل کرش کردن بازی‌ها در ویندوز ۱۱ به‌طور کامل برطرف شود.