گزارش مسئولیت اجتماعی اسنپ: ۱۶۴ میلیارد تومان حمایت از جامعه و معافیت رانندگان

گزارش جامع اقدامات مسئولیت اجتماعی گروه اسنپ در سال ۱۴۰۴

گروه اسنپ در جدیدترین گزارش عملکرد خود، از اجرای طیف گسترده‌ای از طرح‌های مسئولیت اجتماعی خبر داد که مجموع ارزش آن‌ها به بیش از ۱۶۴ میلیارد تومان رسیده است. این اقدامات که در حوزه‌های مختلف از جمله حمایت از رانندگان، نیکوکاری و توسعه دسترس‌پذیری انجام شده، نشان‌دهنده تمرکز این گروه بر بهبود زیرساخت‌های اجتماعی است.

حمایت مالی گسترده از رانندگان و معافیت از کمیسیون

بخش عمده‌ای از بودجه اختصاص یافته به مسئولیت اجتماعی، صرف حمایت از کاربران راننده شده است. طبق داده‌های منتشر شده، بیش از ۱۵۰ میلیارد تومان از این مبلغ، مربوط به معافیت رانندگان از پرداخت کمیسیون بوده است.

جزئیات این بخش از اقدامات به شرح زیر است:

• معافیت از کمیسیون: ۲۲٬۹۲۱ راننده در سال ۱۴۰۴ از پرداخت کمیسیون معاف شدند.
• تعداد سفرها: این معافیت‌ها شامل بیش از ۱۶.۹ میلیون سفر بوده است.
• حمایت از معلولان: تداوم طرح معافیت رانندگان دارای معلولیت که از سال ۱۳۹۶ آغاز شده بود.

مشارکت در نیکوکاری و حمایت از موسسات خیریه

طرح نیکوکاری کلاب اسنپ با مشارکت خیره‌کننده ۱.۲ میلیون کاربر، توانست ارزش ۲.۴ میلیارد تومانی در قالب سه طرح اصلی ایجاد کند. این اقدامات شامل موارد زیر بوده است:

همچنین، اسنپ با ارائه تخفیف ۲۰ درصدی به ۷۹ موسسه نیکوکاری، به تسهیل حمل‌ونقل این مراکز کمک کرده است.

توسعه دسترس‌پذیری و خدمات اجتماعی ویژه

یکی از محورهای کلیدی اسنپ، بهبود تجربه کاربری برای افراد دارای محدودیت‌های جسمی است. تا پایان سال ۱۴۰۴، بیش از ۱۶۱ هزار کاربر نوع معلولیت خود را در اپلیکیشن ثبت کرده‌اند که شامل ۱۴۲ هزار مسافر و ۱۹ هزار راننده می‌شود.

قابلیت‌های جدید شامل اطلاع‌رسانی نوع معلولیت (ناشنوایی، کم‌بینایی و محدودیت حرکتی) به طرف مقابل سفر است تا تعامل بهتری صورت گیرد.

در حوزه سلامت و محیط زیست نیز، اقداماتی نظیر مشاوره روان‌شناسی رایگان در بندرعباس، توزیع ۸.۵ میلیارد تومان کالا توسط اسنپ‌مارکت و حمایت از هتل‌های سبز، از دیگر برنامه‌های این سال بود.

نتیجه‌گیری: گزارش سال ۱۴۰۴ نشان می‌دهد که گروه اسنپ با تمرکز بر معافیت‌های کمیسیونی، حمایت از معلولان و مشارکت در پروژه‌های نیکوکاری، تلاش کرده است تا نقش خود را در بهبود عدالت اجتماعی و دسترس‌پذیری خدمات در ایران تقویت کند.