تجربه کاربری در الکامپ؛ نگاهی به طراحی غرفه باجت با کانسپت تعاملی

در نمایشگاه‌های بزرگ فناوری، معمولاً غرفه‌ها تنها فضایی برای نمایش محصولات یا توزیع بروشور هستند؛ اما باجت در نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۵ قصد دارد مفهوم غرفه را به کلی تغییر دهد. با نگاهی متفاوت، این شرکت در تلاش است تا تجربه کاربر را از محدوده‌ی صفحات دیجیتال فراتر برده و فضای فیزیکی نمایشگاه را به بخشی از یک محصول تعاملی تبدیل کند.

طراحی غرفه با نگاه به تجربه کاربری (UX)

چالش اصلی در طراحی غرفه‌ها، پراکندگی فعالیت‌هاست؛ جایی که بخش بازی، بخش معرفی و بخش دریافت جایزه از هم جدا هستند. باجت با هدف ایجاد یک مسیر یکپارچه، تلاش می‌کند تمامی این نقاط تماس را به هم متصل کند. در این رویکرد، بازدیدکننده صرفاً یک تماشاگر نیست، بلکه وارد مسیری می‌شود که هر قدم آن، منجر به مرحله‌ای جدید در تجربه او می‌شود.

در این مدل طراحی، فناوری نقش پیونددهنده را ایفا می‌کند. هدف این است که تعامل اولیه در فضای فیزیکی الکامپ، به شکلی طبیعی به فعالیت‌های کاربر در اپلیکیشن موبایل متصل شود.

کانسپت سه‌مرحله‌ای: بگیر، بخر، بپرداز

استراتژی حضور باجت در این نمایشگاه بر پایه یک چرخه ساده و جذاب بنا شده است که از سه مرحله اصلی تشکیل می‌شود:

• بگیر: کاربر با شرکت در بازی‌های طراحی‌شده، امتیاز یا تیکت‌های مشخصی دریافت می‌کند.
• بخر: امتیازهای کسب‌شده به عنوان واحدی برای انتخاب، کاربر را قادر می‌سازد تا میان گزینه‌های مختلف، مسیر خود را تعیین کند.
• بپرداز: در مرحله نهایی، کاربر با تکمیل فرآیند در اپلیکیشن، تجربه خود را به پایان رسانده و جایزه خود را دریافت می‌کند.

این ساختار باعث می‌شود که تجربه کاربر از یک فعالیت گذری، به یک مشارکت فعالانه تبدیل شود که در آن تصمیمات فردی، نتایج ملموسی را به همراه دارد.

فراتر از نمایش؛ ایجاد تعامل واقعی

برای یک سرویس مالی دیجیتال، ایجاد اعتماد و سادگی در مسیر کاربر بسیار حیاتی است. باجت با این رویکرد نشان می‌دهد که محصول تنها محدود به کدهای درون موبایل نیست، بلکه تمامی نقاط تماس برند، از فضای فیزیکی تا دیجیتال، باید یکپارچه باشند.

در واقع، هدف نهایی این است که موبایل تنها پایان راه نباشد، بلکه یکی از ابزارهای اصلی در طول مسیر تجربه‌ای باشد که در غرفه آغاز شده است.

زمان و مکان برگزاری

نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۵ از تاریخ ۹ شهریور ۱۴۰۵ در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار خواهد شد. علاقه‌مندان می‌توانند برای تجربه این مسیر تعاملی و آشنایی با کانسپت جدید باجت، به محوطه روباز ورودی سالن ۸ و ۹ مراجعه کنند.

در نهایت، حضور باجت در الکامپ، نمونه‌ای از تلاش برای تبدیل یک فضای تبلیغاتی سنتی به یک محصول تعاملی و مبتنی بر تجربه کاربر است که در آن مرز میان دنیای فیزیکی و دیجیتال کمرنگ می‌شود.