مشکل جدید در نمایشگر گلکسی S26 اولترا پس از دریافت به‌روزرسانی

گزارش‌های جدید از میان کاربران پرشمار سامسونگ، نشان‌دهنده بروز یک نقص فنی ناخواسته در نمایشگر گلکسی S26 اولترا است که بلافاصله پس از دریافت به‌روزرسانی نرم‌افزاری پدیدار شده است. این موضوع باعث نگرانی خریداران این پرچمدار شده که پیش‌تر با مشکل دیگری در صفحه نمایش دست‌وپنجه نرم می‌کردند.

از هاله‌ی قرمز تا نقاط ریز در نمایشگر

ماجرای اختلالات نمایشگر این دستگاه به ماه گذشته بازمی‌گردد؛ زمانی که کاربران مشاهده کردند یک هاله‌ی قرمز مستطیلی شکل در مرکز صفحه نمایش ظاهر شده است. سامسونگ در آن مقطع اعلام کرد که این مسئله ناشی از سوختگی پیکسل یا آسیب سخت‌افزاری نیست، بلکه یک باگ نرم‌افزاری در بخش کالیبراسیون رنگ است که تنها در سطوح بالای روشنایی قابل مشاهده بود.

برای رفع این نقیصه، شرکت کره‌ای تصمیم به ارائه خدمات رایگان در مراکز پشتیبانی و همچنین انتشار یک به‌روزرسانی سراسری گرفت تا کالیبراسیون رنگ به‌صورت خودکار اصلاح شود.

پیامدهای ناخواسته به‌روزرسانی جدید

با این حال، نتایج این تلاش‌ها طبق انتظار نبود. بسیاری از دارندگان گلکسی S26 اولترا گزارش داده‌اند که پس از نصب آپدیت جدید و انجام فرآیند کالیبراسیون، با پدیدار شدن نقاط بسیار ریز و نقطه‌نقطه‌ای روی پنل نمایشگر مواجه شده‌اند.

برخی کاربران در پلتفرم ردیت، این نقاط جدید را بلافاصله پس از اصلاح هاله‌ی قرمز مشاهده کرده و آن را به فرآیند به‌روزرسانی نسبت داده‌اند.

تا این لحظه، سامسونگ هیچ ارتباط مستقیمی میان فرآیند کالیبراسیون نرم‌افزاری و ایجاد این نشانه‌های جدید برقرار نکرده است. این گزارش‌ها فعلاً در سطح ادعاهای پراکنده و غیررسمی باقی مانده‌اند و انتظار می‌رود شرکت سازنده در آینده پاسخی رسمی به این وضعیت بدهد.

جمع‌بندی و وضعیت فعلی

وضعیت نمایشگر گلکسی S26 اولترا در حال حاضر با ابهام همراه است. در حالی که تلاش‌های نرم‌افزاری برای رفع مشکل هاله‌ی قرمز انجام شده، ظهور نقاط ریز جدید، اعتماد کاربران را به پایداری نمایشگرهای این سری خدشه‌دار کرده است.