اختلال در ثبت‌نام سرویس مدارس در خراسان شمالی و سردرگمی والدین

اختلال در فرآیند ثبت‌نام سرویس مدارس در استان خراسان شمالی، موجب سردرگمی گسترده میان خانواده‌های دانش‌آموزان شده است. با نزدیک شدن به آغاز سال تحصیلی جدید، تضاد میان دستورالعمل‌های کشوری و رویه‌های اجرایی در سطح استان، نگرانی‌ها را درباره امنیت و شفافیت حمل‌ونقل دانش‌آموزی دوچندان کرده است.

تضاد میان سامانه سپند و رویه‌های محلی

سامانه پایش ناوگان دانش‌آموزی «سپند» به‌عنوان ابزاری ملی برای ساماندهی و نظارت بر حمل‌ونقل دانش‌آموزان طراحی شده است. با وجود اینکه مسئولان کشوری بر ضرورت ثبت درخواست‌ها در این سامانه تأکید دارند و مهلت آن را تا ۱۵ شهریورماه تمدید کرده‌اند، اما در خراسان شمالی شرایط متفاوتی حاکم است.

مدیریت سازمان حمل‌ونقل شهرداری بجنورد اعلام کرده است که در حال حاضر، سامانه سپند ملاک عمل در این استان نیست. این موضوع باعث شده تا والدین میان دو مسیر متفاوت، یعنی ثبت‌نام در سامانه ملی یا مراجعه مستقیم به شرکت‌ها، دچار سردرگمی شوند.

نحوه ثبت‌نام و دغدغه‌های خانواده‌ها

طبق اعلام مقامات محلی، روند ثبت‌نام در این استان به شرح زیر است:

• دریافت نام شرکت‌های مجاز از طریق مدیریت مدارس
• مراجعه حضوری به شرکت مربوطه جهت عقد قرارداد
• نهایی کردن ثبت‌نام فرزندان به‌صورت مستقیم با شرکت‌ها

این شیوه اجرایی، پرسش‌های بسیاری را در ذهن والدین ایجاد کرده است. خانواده‌ها می‌پرسند که در صورت عدم استفاده از سامانه سپند، چه تضمینی برای ایمنی خودروها، صلاحیت رانندگان و شفافیت هزینه‌ها وجود دارد؟

ضرورت شفافیت در خدمات حمل‌ونقل دانش‌آموزی

«سرویس مدارس تنها یک خدمت ساده نیست، بلکه مستقیماً با امنیت و آرامش خانواده‌ها در ارتباط است و نیازمند یک مرجع پاسخگو و شفاف است.»

والدین خواستار آن هستند که مدارس نقش فعال‌تری در اطلاع‌رسانی نام شرکت‌های مجاز، میزان هزینه‌ها و شرایط قراردادها ایفا کنند. مشخص شدن دقیق مسیرها و مسئولیت‌ها می‌تواند از مشکلات احتمالی در روزهای نخست بازگشایی مدارس جلوگیری کند.

در نهایت، انتظار می‌رود متولیان حمل‌ونقل در خراسان شمالی با ارائه یک دستورالعمل واحد، تکلیف ثبت‌نام سرویس مدارس را برای خانواده‌ها مشخص کنند تا از بروز ثبت‌نام‌های موازی و ابهامات قانونی جلوگیری شود.