آیکون خبر

خبر کامل

قطعی اینترنت در ایران؛ دو برابر شدن فعالیت کاربران در شبکه‌های اجتماعی

گزارش‌های تحلیلی جدید از وضعیت زیرساخت‌های دیجیتال نشان می‌دهد که قطعی اینترنت در ایران، فراتر از یک اختلال فنی، منجر به تغییر بنیادین در رفتار کاربران و ساختار اقتصاد دیجیتال شده است. در بازه‌ای ۱۵ ماهه، کاربران ایرانی با تجربه‌ای متفاوت از مدیریت بحران در فضای مجازی روبرو بوده‌اند.

تغییر الگوی رفتار کاربران در برابر محدودیت‌ها

بر اساس داده‌های منتشر شده، کاربران در پاسخ به قطعی اینترنت، به جای ترک فضای مجازی، به دنبال ایجاد مسیرهای موازی بوده‌اند. این استراتژی «بقا» باعث شده است که میانگین حساب‌های فعال هر کاربر از ۱.۵ به ۳ حساب افزایش یابد.

این تنوع‌بخشی به حساب‌ها، در واقع نوعی مدیریت ریسک برای مقابله با ناپایداری دسترسی محسوب می‌شود. در این میان، پلتفرم‌های داخلی نیز شاهد رشد قابل توجهی بوده‌اند:

  • بله: رشد ۲۷۰ درصدی در جذب کاربر
  • روبیکا: افزایش ۵۰ درصدی نسبت به دوره قبل
  • ایتا: رشد ۲۶ درصدی با وجود محدودیت‌های زیرساختی

تکانه‌های اقتصادی در تجارت اجتماعی و بازاریابی

بخش تجارت آنلاین، به‌ویژه فروشگاه‌های فعال در اینستاگرام، بیشترین آسیب را از قطعی اینترنت دیده‌اند. اگرچه مخاطبان سریع‌تر از فروشندگان به فضای مجازی بازگشته‌اند، اما بازسازی کسب‌وکارها با سرعت کمتری همراه بوده است.

آثار این بحران در شاخص‌های مختلف بازار به وضوح دیده می‌شود:

مناسبت فروش میزان کاهش بازار نسبت به سال قبل
بلک‌فرایدی ۲۴ درصد
یلدا ۲۶ درصد
شب عید ۹۷ درصد

این داده‌ها نشان می‌دهد که در زمان‌های برخورد جنگ و خاموشی‌های گسترده، بخشی از بازار اصلاً فرصت شکل‌گیری پیدا نکرده است.

هزینه‌های پنهان و بحران اعتماد در بخش بانکی

یکی از پیامدهای مستقیم محدودیت‌ها، تبدیل شدن فیلترشکن به یک هزینه اجباری برای خانوارهاست. قیمت هر گیگابایت در اوج بحران با جهشی بی‌سابقه مواجه شد که نشان‌دهنده ایجاد یک «بازار دسترسی» است.

«بحران در اقتصاد دیجیتال با وصل شدن اینترنت تمام نمی‌شود؛ بلکه مرحله بازسازی اعتماد آغاز می‌شود.»

در حوزه خدمات مالی نیز، بانک‌ها با چالش جدی روبرو شده‌اند. طولانی شدن مدت زمان بازیابی اختلالات فنی، مستقیماً باعث کاهش شاخص خالص احساسات (NSS) و آسیب به اعتبار برندها شده است. تجربه بانک‌هایی مانند سپه که ۱۱۳ روز در وضعیت بحران بوده‌اند، نشان می‌دهد که سرعت واکنش در مدیریت بحران، حیاتی‌تر از خودِ رفع مشکل فنی است.

در نهایت، می‌توان گفت قطعی اینترنت در ایران منجر به شکل‌گیری یک اقتصاد دیجیتال مقاوم اما پرهزینه شده است؛ اقتصادی که برای بقا، خود را با مسیرهای چندگانه و هزینه‌های اضافی سازگار کرده است.

شناسنامه خبر:

درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:

تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.

دسترسی رایگان به هوشنگ ↗