ضرورت تکمیل تیم‌های سلامت برای اجرای نظام ارجاع و برنامه پزشکی خانواده

رئیس مرکز مدیریت شبکه وزارت بهداشت با تأکید بر گذار از مرحله آزمایشی به مرحله اجرایی در برنامه‌های جدید، اعلام کرد که برای تثبیت نظام ارجاع، تکمیل ظرفیت‌های انسانی در سطح نخست خدمات سلامت، حیاتی‌ترین پیش‌شرط است.

گذر از مرحله آزمایشی به اجرای گسترده پزشکی خانواده

بابک فرخی، رئیس مرکز مدیریت شبکه وزارت بهداشت، در نشست بررسی فاز دوم برنامه پزشکی خانواده اظهار داشت که دانشگاه‌های علوم پزشکی اکنون از مرحله تست اولیه عبور کرده و وارد مرحله عملیاتی شده‌اند. در این مرحله، ارزیابی‌ها از شاخص‌های ساده نظیر نوبت‌گیری، به سمت تحلیل‌های فنی پیچیده‌تر تغییر جهت داده است.

بر اساس این روند، شاخص‌هایی همچون میانگین اقلام نسخه‌نویسی و موارد پاراکلینیک در دانشگاه‌های حاضر در فاز دوم با دقت بیشتری مورد بازبینی قرار می‌گیرند تا کیفیت خدمات تضمین شود.

چالش‌های جذب نیروی انسانی و مدل‌های قراردادی

یکی از محورهای اصلی در مسیر پیاده‌سازی نظام ارجاع، مدیریت قراردادها و نحوه پرداخت حقوق به مراکز مختلف است. رئیس مرکز مدیریت شبکه بر این باور است که نباید از هیچ ظرفیتی در شبکه سلامت استفاده نشد:

• مراکز دولتی: امکان فعالیت تیم‌های سلامت در شیفت‌های دوم و بعدازظهر فراهم شده است.
• سازمان تأمین اجتماعی: نیاز به تدوین راهکارهای مشخص برای ورود پزشکان مراکز ملکی این سازمان به برنامه وجود دارد.
• مطب‌های خصوصی: هماهنگی میان سازمان بیمه سلامت و پزشکان بخش خصوصی برای انتساب جمعیت و تبادل داده‌ها ضروری است.

وضعیت همکاری با بخش خصوصی و تأمین اجتماعی

در بخشی از این گزارش آماری، اشاره شد که از میان ۶۴ دانشگاه علوم پزشکی، تاکنون قراردادی با پزشکان مراکز ملکی سازمان تأمین اجتماعی منعقد نشده است. همچنین در حوزه مطب‌های خصوصی، با وجود شناسایی پزشکان توسط سازمان بیمه سلامت، چالش‌هایی در زمینه پرداخت‌های مربوط به سرانه و تبادل اطلاعات از طریق وب‌سرویس‌ها همچنان به چشم می‌خورد.

"برای شکل‌گیری واقعی نظام ارجاع، باید از تمام توان نیروی انسانی موجود در مراکز دولتی، مراکز ملکی تأمین اجتماعی و مطب‌های خصوصی بهره برد."

جمع‌بندی و چشم‌انداز آینده

در نهایت، موفقیت طرح پزشکی خانواده و پیاده‌سازی صحیح نظام ارجاع در گرو تصمیم‌گیری‌های سریع در زمینه قراردادهای مالی و رفع موانع فنی در تبادل داده‌ها میان سازمان‌هاست. تکمیل تیم‌های سلامت در سطح یک، سنگ بنای اصلی این تحول در ساختار نظام سلامت کشور خواهد بود.