استیم پس از چهار بار مخالفت، هزینه بازی For Honor را به کاربر لینوکسی بازگرداند

تغییر سیاست استیم در بازگشت وجه بازی For Honor

پلتفرم استیم پس از طی یک روند طولانی و رد شدن چهار درخواست متوالی، سرانجام تصمیم گرفت هزینه خرید بازی For Honor را به یکی از کاربران خود که از سیستم‌عامل لینوکس استفاده می‌کرد، بازگرداند. این اتفاق نشان‌دهنده چالش‌های موجود در زمینه تضمین سازگاری بازی‌ها با کنسول‌های دستی و سیستم‌عامل‌های مختلف است.

جزئیات مشکل سازگاری با سیستم‌عامل لینوکس

داستان از جایی شروع شد که خریدار این اثر، در ماه ژوئیه ۲۰۲۵ زمانی که بازی دارای برچسب Playable برای کنسول دستی استیم بود، اقدام به تهیه آن کرد. با این حال، تغییرات ناگهانی در زیرساخت‌های فنی باعث بروز مشکل شد.

طبق گزارش‌های منتشر شده، شرکت یوبیسافت در تاریخ ۱۰ سپتامبر با غیرفعال کردن سیستم ضدتقلب Easy Anti-Cheat روی لینوکس، عملاً امکان اجرای این بازی را روی SteamOS مسدود کرد. این اقدام باعث شد کاربران لینوکس unable به تجربه بازی شوند.

بخش پشتیبانی ولو در ابتدا درخواست‌های بازگشت وجه را با استناد به قوانین سخت‌گیرانه خود، مبنی بر محدودیت ۱۴ روزه و کمتر از دو ساعت بازی، رد می‌کرد.

پرسش فنی که سیاست استیم را تغییر داد

کاربر مذکور پس از شکست در درخواست‌های اولیه، با پرسشی کلیدی روبرو شد. او درباره اعتبار و تضمین دائمی بودن برچسب‌های Playable یا Verified در پلتفرم استیم سوال کرد. این پرسش که ماهیت فنی و حقوقی داشت، باعث شد پشتیبانی استیم بدون ارائه پاسخ مستقیم به سوال، کل مبلغ را به صورت اعتبار در کیف پول کاربر بازگرداند.

نتیجه‌گیری و اهمیت موضوع برای گیمرها

این پرونده نشان می‌دهد که برچسب‌های سازگاری در استیم ممکن است با تغییرات شرکت‌های سازنده بازی، دچار تغییر شوند. این موضوع پرسش مهمی را برای جامعه گیمرها ایجاد کرده است: آیا تغییر در سازگاری بازی‌ها باید شامل گارانتی بازگشت وجه دائمی باشد؟