حذف سوابق ۱۱ ساله زایمان در بیمارستان‌های انگلستان بر اثر خطای انسانی

یک خطای فاحش انسانی در بخش فناوری اطلاعات، منجر به از دست رفتن تاریخچه مشاهده سوابق زایمان در بیمارستان‌های دانشگاهی ناتینگهام (NUH) شده است. این حادثه که طی یک عملیات فنی روتین رخ داده، داده‌های مربوط به بازه زمانی ۱۱ ساله را با مخاطرات امنیتی و نظارتی مواجه کرده است.

جزئیات حادثه و علت از دست رفتن داده‌ها

بر اساس گزارش‌های منتشر شده، این مشکل در تاریخ ۱۸ اوت بر اثر یک خطای انسانی در جریان کپی‌برداری از پایگاه داده پرتوشناسی (Radiotherapy) رخ داده است. کارشناسان در هنگام اجرای دستورالعمل‌های برنامه‌نویسی، در تغییر تنظیمات لازم کوتاهی کرده و به‌جای دیتابیس هدف، دیتابیس مربوط به سوابق زایمان را بازنویسی کرده‌اند.

این اتفاق باعث شده است که اطلاعات مربوط به دسترسی‌ها و تاریخچه مشاهده پرونده‌های زنان و نوزادان در بازه زمانی سپتامبر ۲۰۱۱ تا نوامبر ۲۰۲۲ از بین برود. اگرچه بیمارستان اعلام کرده که داده‌های اصلی مراقبتی شامل یادداشت‌ها و نتایج آزمایش‌ها بازیابی شده‌اند، اما امکان تأیید اینکه چه کسی در آن سال‌ها پرونده‌ها را مشاهده کرده است، اکنون بسیار دشوار است.

"ما نتوانستیم تاریخچه کامل مربوط به مشاهده پرونده‌های زایمان در این دوره را بازیابی کنیم. در اکثر موارد، ممکن است نتوانیم تأیید کنیم که آیا یک پرونده خاص توسط فرد مشخصی مشاهده شده است یا خیر."

تحقیقات پلیس و نگرانی‌های خانواده‌ها

این حادثه در حالی رخ می‌دهد که بیمارستان ناتینگهام تحت تحقیقات گسترده پلیس در مورد آسیب‌های احتمالی به بیش از ۵۰۰ مادر و نوزاد قرار دارد. پلیس ناتینگهام‌شر در حال بررسی این موضوع است که آیا این حذف داده‌ها با پرونده‌های جنایی یا سوءرفتارهای سیستماتیک قبلی مرتبط است یا خیر.

گروه خانواده‌های متأثر از خدمات این بیمارستان، این اتفاق را «بسیار نگران‌کننده» توصیف کرده‌اند. آن‌ها معتقدند خانواده‌هایی که پیش از این نیز با آسیب‌های قابل پیشگیری دست‌وپنجه نرم کرده‌اند، اکنون باید نگران امنیت و سلامت سوابق تجربیات خود نیز باشند.