استارباکس به دلیل ادعای «بدون شکر» در نوشیدنی‌های پروتئینی تحت پیگرد قانونی قرار گرفت

شرکت زنجیره‌ای استارباکس با موج جدیدی از شکایات حقوقی روبرو شده است؛ موضوعی که به ادعای تبلیغ فریبنده محصولات پروتئینی این برند مربوط می‌شود. مصرف‌کنندگان مدعی هستند که این شرکت با استفاده از عبارت «بدون شکر»، مشتریان را در مورد محتوای واقعی نوشیدنی‌های خود گمراه کرده است.

جزئیات اتهامات علیه استارباکس

در شکایت دسته جمعی که در دادگاه فدرال سیاتل مطرح شده، آمده است که نوشیدنی‌های پروتئینی استارباکس حاوی مقادیر قابل توجهی لاکتوز هستند. لاکتوز نوعی قند طبیعی موجود در شیر است که باعث می‌شود این محصولات با استانداردهای قانونی مطابقت نداشته باشند.

بر اساس قوانین فدرال، استفاده از برچسب «بدون شکر» تنها زمانی مجاز است که میزان قند در هر ۱۲ اونس سروینگ از ۰.۵ گرم فراتر نرود. با این حال، بررسی‌ها نشان می‌دهد:

• هر سروینگ بزرگ (Venti) حاوی بین ۱۳ تا ۲۱ گرم قند است.
• این محصولات شامل انواع لاته و ماچای پروتئینی وانیلی و کاراملی هستند.
• شرکت از ارائه هشدارهای لازم درباره کالری و کنترل وزن کوتاهی کرده است.

واکنش رسمی شرکت به پرونده قضایی

سخنگوی استارباکس در واکنش به این اتهامات اعلام کرد که این ادعاها فاقد اعتبار هستند. وی تأکید کرد که این شرکت همواره اطلاعات دقیق تغذیه‌ای را از طریق اپلیکیشن، منو و وب‌سایت خود در اختیار مشتریان قرار می‌دهد.

"ما به طور مستمر و شفاف اطلاعات مربوط به گزینه‌های بدون شکر، قابلیت شخصی‌سازی و محتوای تغذیه‌ای محصولات خود را ارائه می‌دهیم و قصد داریم با قدرت از خود دفاع کنیم."

بستر حقوقی و روند بازار

این پرونده در حالی مطرح می‌شود که بسیاری از تولیدکنندگان مواد غذایی با چالش‌های مشابه در زمینه استفاده از جایگزین‌های قند مانند «آلولوز» روبرو هستند. این موضوع نشان‌دهنده افزایش نظارت‌های حقوقی بر روی بازاریابی محصولات سلامت‌محور است.

در نهایت، این شکایت با هدف دریافت خسارت‌های تعیین‌نشده برای نقض قوانین حمایت از مصرف‌کننده و تبلیغات نادرست در جریان است و می‌تواند تأثیرات گسترده‌ای بر استراتژی‌های بازاریابی محصولات سلامت‌محور در آینده داشته باشد.