وضعیت اینترنت در ایران؛ نارضایتی گسترده از قیمت و سرعت و رواج استفاده از فیلترشکن

نتایج جدیدترین پیمایش مرکز پژوهش‌های مجلس نشان می‌دهد که وضعیت اینترنت در ایران با چالش‌های جدی در زمینه سرعت، قیمت و دسترسی روبه‌رو است؛ به‌طوری که بخش بزرگی از کاربران برای دور زدن محدودیت‌ها به ابزارهای تغییر آی‌پی روی آورده‌اند.

شکاف میان نیاز کاربران و کیفیت خدمات اینترنتی

بر اساس داده‌های منتشر شده توسط مرکز افکارسنجی ملت، رضایت عمومی از زیرساخت‌های دیجیتال بسیار پایین است. در حالی که تنها ۳۹ درصد از پاسخ‌دهندگان سرعت اینترنت را مطلوب دانسته‌اند، بیش از نیمی از کاربران (۵۸.۸ درصد) از کیفیت اتصال خود ناراضی هستند.

در بحث هزینه‌ها نیز وضعیت مشابه است. طبق این گزارش، نرخ رضایت از قیمت بسته‌های اینترنتی به شدت کاهش یافته و:

• ۷۳.۵ درصد از کاربران از قیمت فعلی ناراضی هستند.
• قیمت پیشنهادی مردم برای هر گیگابایت اینترنت موبایل، به‌طور متوسط ۱۳,۵۰۰ تومان تعیین شده است.

رواج استفاده از فیلترشکن و وابستگی اقتصادی

یکی از شاخص‌های مهم در این پیمایش، میزان استفاده از ابزارهای تغییر آی‌پی برای دسترسی به شبکه‌های اجتماعی خارجی است. گزارش‌ها حاکی از آن است که ۶۴.۷ درصد از افراد برای عبور از محدودیت‌ها از فیلترشکن استفاده می‌کنند.

نکته قابل توجه، بار اقتصادی این موضوع برای خانوارهاست؛ به‌طوری که هزینه ماهانه خرید فیلترشکن‌های غیررایگان به‌طور متوسط ۴۰۵ هزار تومان برآورد شده است. همچنین، ۵۶ درصد از سرپرستان خانوار اعلام کرده‌اند که بخشی از درآمدشان مستقیماً به فعالیت‌های آنلاین وابسته است.

نفوذ هوش مصنوعی در زندگی روزمره ایرانیان

در حوزه فناوری‌های نوظهور، هوش مصنوعی جایگاه ویژه‌ای در میان کاربران پیدا کرده است. حدود ۴۱.۶ درصد از پاسخ‌گویان تجربه استفاده از این فناوری را دارند که بخش قابل توجهی از آن‌ها (۷۸.۶ درصد) از ابزار چت‌جی‌پی‌تی بهره می‌برند.

با وجود اعتماد ۷۰ درصدی به پاسخ‌های این فناوری، نگرانی‌هایی نظیر کاهش توانایی تفکر انسانی و انتشار اطلاعات نادرست نیز در میان کاربران مشاهده می‌شود.

اولویت‌های سیاست‌گذاری و دیدگاه مردم

مردم برای بهبود فضای دیجیتال، اولویت‌های مشخصی را برای دولت مطرح کرده‌اند. در صدر خواسته‌ها، رفع فیلترینگ با ۳۸.۷ درصد قرار دارد و پس از آن افزایش سرعت و کاهش قیمت قرار می‌گیرند.

تنها ۲۱.۶ درصد از شهروندان از اقدامات صورت گرفته در دو سال اخیر برای بهبود وضعیت اینترنت رضایت نشان داده‌اند.

در نهایت، این آمارها نشان‌دهنده نیاز مبرم به بازنگری در سیاست‌های حوزه فناوری و بهبود زیرساخت‌های ارتباطی برای کاهش هزینه‌های جانبی کاربران است.