ممانعت جی‌پی مورگان از دسترسی عامل‌های هوش مصنوعی به حساب‌های مشتریان

جی‌پی مورگان چیس، بزرگ‌ترین بانک ایالات متحده از نظر دارایی، اعلام کرد که به دلیل ملاحظات امنیتی و ریسک‌های بالای احتمالی، اجازه نخواهد داد عامل‌های هوش مصنوعی خارجی مانند Muse یا Instinct مستقیماً به حساب‌های مشتریان دسترسی داشته باشند و از طرف آن‌ها عملیاتی انجام دهند.

جیمی دایمن، مدیرعامل این بانک، در جریان گزارش نتایج سه‌ماهه خود، نسبت به ظهور «عامل‌های سرکش» که ممکن است در مقیاس وسیع فعالیت کنند، هشدار جدی داد. او معتقد است ورود هرگونه دستیار خودکار خارجی به سیستم‌های بانکی می‌تواند امنیت مشتریان و خود سازمان را به شدت تهدید کند.

محدودیت‌های دسترسی و امنیت حساب‌ها

طبق بیانیه رسمی این موسسه مالی، در حال حاضر دسترسی عامل‌های هوش مصنوعی به حساب‌های خرد تنها به صورت «فقط خواندنی» (Read-only) است. این بدان معناست که این ابزارها می‌توانند اطلاعاتی نظیر موجودی حساب را مشاهده کنند، اما اجازه انجام تراکنش‌های مالی یا پرداخت قبوض را ندارند.

سلسله مراتب امنیتی اعمال شده به شرح زیر است:

• مشاهده اطلاعات: از طریق ارائه‌دهندگان بانک باز (Open Banking) امکان‌پذیر است.
• انجام تراکنش: به دلیل ریسک‌های امنیتی، به طور کامل مسدود شده است.
• دسترسی مستقیم: استفاده از اعتبارنامه‌های بانکی توسط شخص ثالث ممنوع است.

استراتژی دفاعی و ابزارهای داخلی بانک

در پاسخ به ظهور دستیاران خودکار شرکت‌های فناوری بزرگ مانند متا، جی‌پی مورگان در حال توسعه ابزارهای دفاعی و داخلی خود است. یکی از این پروژه‌ها، ابزار آزمایشی Smart Cash است که هدف آن پیش‌بینی جریان نقدینگی کاربران و جابجایی هوشمند وجوه برای به حداکثر رساندن بازدهی است.

دایمن همچنین به موضوع انتقال مسئولیت اشاره کرد و تاکید داشت مشتریانی که تصمیم به استفاده از دستیاران هوش مصنوعی خارجی می‌گیرند، باید از ریسک‌های حقوقی و امنیتی ناشی از این کار کاملاً آگاه باشند.

نتیجه‌گیری

رویکرد جی‌پی مورگان نشان‌دهنده تقابل میان سرعت پیشرفت فناوری‌های خودگردان و ضرورت حفظ ثبات سیستم مالی است. در حالی که هوش مصنوعی فرصت‌های جدیدی ایجاد می‌کند، بانک‌های بزرگ همچنان اولویت خود را بر کنترل کامل بر جریان‌های پولی و جلوگیری از مداخلات غیرمجاز نهادهای ثالث قرار می‌دهند.