تعدیل ۳ هزار کارمند در شرکت کروگر؛ بحران ۱۲ میلیارد دلاری در بازار خرده‌فروشی آمریکا

بزرگ‌ترین زنجیره فروشگاه‌های مواد غذایی در ایالات متحده، یعنی شرکت کروگر، در پی فشارهای اقتصادی شدید و از دست دادن سهم بازار خود، برنامه گسترده‌ای را برای تعدیل نیرو و بازسازمان‌دهی ساختار اداری خود آغاز کرده است.

چالش‌های اقتصادی و از دست رفتن ۱۲ میلیارد دلار سهم بازار

شرکت کروگر که با مدیریت بیش از ۴۰۹ هزار کارمند فعالیت می‌کند، در سال گذشته با چالشی بی‌سابقه روبرو بوده است. داده‌های منتشر شده نشان می‌دهد که این شرکت حدود ۱۲ میلیارد دلار از هزینه‌کرد مصرف‌کنندگان در حوزه کالاهای بسته‌بندی‌شده را به رقبای قدرتمند خود واگذار کرده است.

این حجم از تغییر در الگوی خرید مصرف‌کنندگان، مستقیماً به نفع غول‌هایی نظیر والمارت، آمازون و کاستکو تمام شده است. اگرچه این رقم به معنای زیان حسابداری مستقیم نیست، اما نشان‌دهنده کاهش شدید قدرت رقابت کروگر در بازار خرده‌فروشی آمریکا است.

"تلاش برای ادغام با آلبرتسونز در سال ۲۰۲۴ با شکست مواجه شد و اکنون شرکت در مسیر تغییرات ساختاری قرار دارد."

نقش هوش مصنوعی و استراتژی‌های جدید مدیریتی

در پاسخ به این بحران، گرگ فوران، مدیرعامل این مجموعه، اعلام کرده است که شرکت قصد دارد با بهره‌گیری از ابزارهای هوش مصنوعی، فرآیندهای تکراری را خودکارسازی کند. این استراتژی شامل موارد زیر است:

• کاهش هزینه‌های عملیاتی بخش اداری
• بازسازمان‌دهی وظایف کارکنان برای افزایش بهره‌وری
• تعدیل ۳ هزار نیروی اداری طی سه سال آینده

تأثیر سیاست‌های دولتی بر قدرت خرید مصرف‌کنندگان

علاوه بر رقابت تجاری، تغییرات در سیاست‌های حمایتی دولت آمریکا نیز فشار بر این زنجیره را دوچندان کرده است. طبق گزارش‌ها، پس از تصویب قوانین جدید تحت مدیریت دولت ترامپ، دسترسی بیش از ۵ میلیون نفر به برنامه کمک غذایی اسنپ قطع شده است.

این کاهش در برنامه‌های حمایتی، مستقیماً منجر به کاهش تقاضا در فروشگاه‌های مواد غذایی شده و توان خرید خانوارهای کم‌درآمد را به شدت تحت تأثیر قرار داده است.

در نهایت، بحران شرکت کروگر بازتابی از تغییرات بنیادین در ساختار بازار خرده‌فروشی جهان و تأثیر مستقیم سیاست‌های کلان بر زنجیره تأمین مواد غذایی است. بقای این غول تجاری اکنون به میزان موفقیت آن در ادغام فناوری‌های نوین و مدیریت هزینه‌ها بستگی دارد.