استراتژی AI-First همکاران سیستم؛ معرفی نسل چهارم محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی

در رویداد اختصاصی «باهم ۱۴۰۵»، شرکت همکاران سیستم از تحول بنیادین در ساختار محصولات خود خبر داد و با معرفی نسل چهارم راهکارهای خود، استراتژی AI-First را به عنوان محور اصلی توسعه محصولات آینده معرفی کرد.

هوش مصنوعی؛ از ابزار کاربردی تا موتور ارزش‌آفرینی

محمد عزیزاللهی، مدیرعامل همکاران سیستم، در افتتاحیه این رویداد تأکید کرد که سازمان‌های برتر آینده، آن‌هایی نیستند که صرفاً از فناوری استفاده می‌کنند، بلکه کسانی هستند که با هوش مصنوعی مستقیماً ارزش اقتصادی خلق می‌کنند.

وی با اشاره به آمارهای جهانی، خاطرنشان کرد که اگرچه ۸۸ درصد سازمان‌ها از این فناوری بهره می‌گیرند، اما تنها ۳۷ درصد آن‌ها موفق شده‌اند این استفاده را به سودآوری و مزیت رقابتی تبدیل کنند. این شکاف نشان‌دهنده نیاز مبرم کسب‌وکارها به رویکردهای هوشمندتر است.

"نقش ما این است که هیجان هوش مصنوعی را به ارزش واقعی تبدیل کنیم."

راهکاران آیند؛ نسل چهارم محصولات مبتنی بر ابر و هوش مصنوعی

محصول جدید این شرکت، راهکاران آیند، فراتر از یک به‌روزرسانی ساده است. این پلتفرم بر سه رکن اصلی ابر، اتصال و هوش مصنوعی بنا شده است تا پاسخگوی نیازهای پیچیده مدیریت داده‌ها باشد.

مهدی امیری، نایب‌رئیس هیئت‌مدیره، با اشاره به سرعت بالای تغییرات تکنولوژیک، از بازنگری کامل در ساختارهای قدیمی خبر داد. وی افزود که این نسل جدید، تجربه‌ای ساده و در عین حال بسیار قدرتمند را برای کاربر فراهم می‌کند.

قابلیت‌های کلیدی در محصولات جدید:

• پردازش خودکار: خواندن اسناد و فاکتورها بدون نیاز به ورود دستی داده‌ها.
• تحلیل هوشمند: انتقال مدیران از سطح گزارش‌گیری به سطح تحلیل و تصمیم‌گیری استراتژیک.
• خودکارسازی فرآیندها: کاهش اصطکاک در عملیات‌های تکراری و پیچیده.

ارتقای مدیریت تجربه مشتری و همکاری دیجیتال

در بخش دیگری از این مراسم، قابلیت‌های شبکه آیند معرفی شد که بستری برای ایجاد همکاری دیجیتال میان شرکت‌های مستقل و گروه‌های چندشرکتی فراهم می‌کند. این شبکه با هدف کاهش پراکندگی اطلاعات و یکپارچه‌سازی تراکنش‌ها طراحی شده است.

همچنین، تمرکز بر مدیریت تجربه مشتری (CXM) در این نسل جدید، به دنبال ساده‌سازی فرآیندهای فروش و افزایش سرعت پاسخگویی به نیازهای بازار است تا کسب‌وکارها بتوانند با دقت بیشتری با مشتریان خود تعامل داشته باشند.

در نهایت، رویداد «باهم ۱۴۰۵» نشان داد که همکاران سیستم با حرکت به سمت پلتفرم‌های هوشمند و مبتنی بر هوش مصنوعی، تلاش می‌کند تا شکاف میان استفاده از فناوری و خلق ارزش واقعی را در سازمان‌های ایرانی پر کند.