نحوه پیگیری و ثبت درخواست بازبینی کالابرگ الکترونیکی برای سرپرستان خانوار

وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با انتشار اطلاعیه‌ای جدید، دستورالعمل دقیق نحوه پیگیری و ثبت درخواست بازبینی کالابرگ الکترونیکی را برای سرپرستان خانوار اعلام کرد. این اقدام در پی واریز مرحله جدید اعتبار در ماه آبان انجام شده است تا کسانی که اعتبار خود را دریافت نکرده‌اند، بتوانند وضعیت خود را اصلاح کنند.

مراحل گام‌به‌گام استعلام و ثبت درخواست بازبینی کالابرگ

سرپرستان خانوارهایی که اعتبار یک میلیون تومانی آن‌ها تا تاریخ ۱۵ آبان‌ماه شارژ نشده است، باید فرآیند زیر را طی کنند:

• استعلام اولیه: شماره‌گیری کد دستوری #۱۴۶۳*1500* با سیم‌کارتی که به نام سرپرست خانوار است.
• دریافت کد رهگیری: در صورت عدم شارژ، یک کد ۱۲ رقمی به عنوان رهگیری اولیه دریافت خواهد شد.
• ثبت در سامانه: مراجعه به نشانی رسمی hemayat.sfara.ir برای تکمیل درخواست.
• تکمیل پرسشنامه: پر کردن فرم خوداظهاری و استفاده از کد ۱۲ رقمی برای نهایی کردن فرآیند.

جدول زمان‌بندی مراجعه بر اساس رقم پایانی کد ملی

برای جلوگیری از ازدحام در سامانه‌ها، وزارتخانه مذکور زمان‌بندی مشخصی را برای گروه‌های مختلف تعیین کرده است:

توصیه می‌شود سرپرستان خانوار پیش از موعد تعیین‌شده برای گروه خود، از ورود به سامانه خودداری کنند.

هشدار امنیتی در برابر کلاهبرداری‌های سایبری

«تنها مسیر قانونی برای ثبت درخواست بازبینی، سامانه حمایت است و وزارت تعاون هیچ‌گونه پیامک حاوی لینک‌های ناشناس یا شخصی ارسال نمی‌کند.»

با توجه به افزایش فعالیت‌های کلاهبرداری، کاربران باید نسبت به پیامک‌های مشکوک که حاوی لینک‌های غیررسمی هستند، بسیار هوشیار باشند. علاوه بر سامانه اینترنتی، پیام‌رسان‌های داخلی مانند بله و روبیکا نیز در زمینه راهنمایی کاربران فعالیت می‌کنند.

در نهایت، فرآیند بازبینی کالابرگ الکترونیکی بستگی به دقت کاربران در رعایت زمان‌بندی‌ها و استفاده از تنها مرجع رسمی یعنی سامانه حمایت دارد تا از بروز مشکلات مالی و امنیتی جلوگیری شود.