جنجال جاسوسی در تلویزیون‌های هوشمند ال‌جی و سامسونگ؛ نقض حریم خصوصی کاربران

افشای جنجال جاسوسی در تلویزیون‌های هوشمند ال‌جی و سامسونگ

پژوهشگران امنیتی اخیراً با کشف رفتارهای مشکوک در تلویزیون‌های هوشمند ال‌جی و سامسونگ، نسبت به نقض حریم خصوصی کاربران هشدار داده‌اند. طبق گزارش‌های منتشر شده، برخی از این دستگاه‌ها حتی پس از غیرفعال کردن تنظیمات امنیتی، همچنان به جمع‌آوری داده‌ها و تصاویر صفحه نمایش ادامه می‌دهند.

شکست عملکرد سیستم‌های ردیابی محتوا

بر اساس تحقیقات انجام شده، فناوری تشخیص خودکار محتوا یا همان ACR (Automatic Content Recognition) در بسیاری از محصولات بازار، عملکرد شفاف و قابل اعتمادی ندارد. این سیستم با ثبت مداوم تصاویر، اطلاعات تماشای کاربران را استخراج کرده و به سرورهای مرکزی ارسال می‌کند.

در یک پژوهش با عنوان «Watching the Watchers»، محققان دانشگاه نورث‌ایسترن به بررسی دقیق عملکرد ۱۲ تلویزیون تجاری پرداختند. یافته‌های این تحقیق نشان داد که:

• قابلیت غیرفعال‌سازی ردیابی در سیستم‌عامل‌هایی مانند webOS و Google TV با موفقیت کمتری همراه بوده است.
• در بررسی‌های انجام شده بر روی سرویس‌های پخش آنلاین سامسونگ، حتی پس از لغو دسترسی، جریان داده‌ها همچنان ادامه داشت.
• دستگاه‌های برند Vizio نیز با وجود لغو دسترسی، ارسال داده‌ها به سرورهای آمازون را متوقف نکردند.

واکنش نهادهای حقوق مصرف‌کننده به نقض حریم خصوصی

انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در پرتورال، با اشاره به وجود ۲۱۶ هزار تلویزیون مجهز به ابزارهای ردیابی، خواستار توقف فروش برخی مدل‌های مشکوک شده است. این نهاد، Citizens Voice، معتقد است که این فعالیت‌ها حقوق شهروندان در حوزه حریم خصوصی را به شدت تحت فشار قرار داده است.

«دو درصد از خانواده‌های آمریکایی دارای تلویزیون‌های هوشی هستند که توانایی تصویربرداری از صفحه و گزارش آن را دارند؛ هدف ما بررسی این بود که آیا خاموش کردن این قابلیت واقعاً فرآیند را متوقف می‌کند یا خیر.»

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری نهایی

نتایج این تحقیقات نشان می‌دهد که اعتماد به تنظیمات حریم خصوصی در تلویزیون‌های هوشمند می‌تواند بسیار محدود باشد. کاربران باید بدانند که حتی با غیرفعال کردن گزینه‌های ردیابی، احتمال استخراج اطلاعات توسط شرکت‌های سازنده همچنان وجود دارد.