آخرین خلاصه اخبار دست‌اول در موضوع «رسیدگی به شکایات».
رسیدگی به شکایات
اخبار تازه و دست‌اول با موضوع رسیدگی به شکایات رو برات این پایین گذاشتیم!
بازرسی‌های بانک مرکزی از شعب بانک‌ها: تاکید بر حقوق مشتریان و برخورد با تخلفات
ادامه مطلب
- ⚠️ بانک مرکزی به تخلفات بانکی طبق ماده ۲۳ قانون مرکزی رسیدگی می‌کند.
- 📜 بانک‌ها موظف به تدوین و نصب منشور حقوق مشتریان در شعب شدند.
- 🏛️ بازرسی‌ها از تهران آغاز شده و به تدریج به سایر استان‌ها گسترش می‌یابد.
- 📊 بیش از ۴۰۰ شعبه در سراسر کشور در ایام خاص مورد بازدید قرار گرفتند.
- 🎯 هدف نهایی، کاهش شکایات مردمی و ارتقای رضایت‌مندی مشتریان است.