آخرین خلاصه اخبار دست‌اول در موضوع «رضایت شهروندان».
رضایت شهروندان
اخبار تازه و دست‌اول با موضوع رضایت شهروندان رو برات این پایین گذاشتیم!
۷۰ درصد نارضایتی شهروندان از خدمات دولتی؛ اجرای طرح فوریتی پاسخگویی در کشور ادامه مطلب
- ⚠️ ۷۰ درصد شهروندان از خدمات دولتی ناراضی هستند.
- 📊 ۸۰ درصد نارضایتی‌ها به کیفیت ارائه خدمات مربوط است.
- 🚀 طرح «فوریتی پاسخگویی اداری» در زنجان آغاز شد.
- 📈 رضایت شهروندان پس از اجرای آزمایشی به ۶۰-۵۵ درصد رسید.
- ⏱️ زمان رسیدگی به شکایات در سامانه «فؤاد» به ۲.۵ ساعت کاهش یافت.
تجلیل از محمد خدایی، نخستین «اتوبوسران برتر» تهران با رأی شهروندان ادامه مطلب
- 🏆 محمد خدایی، نخستین «اتوبوسران برتر» تهران با تقدیر نقدی و تندیس تجلیل شد.
- 📊 این انتخاب بر اساس بیش از ۷۶۰ نظر و ارزیابی مسافران در یک ماه صورت گرفت.
- 📱 شهروندان با اسکن QR Code در اتوبوس‌ها نظرات خود را ثبت می‌کنند.
- 🤝 طرح «همیار اتوبوس» برای افزایش شفافیت و مشارکت مردمی اجرا می‌شود.
- 📈 انتخاب ماهانه برترین اتوبوسران، شاخص کلیدی ارزیابی شرکت واحد خواهد بود.