آخرین خلاصه اخبار دست‌اول در موضوع «مرکز تماس».
مرکز تماس
اخبار تازه و دست‌اول با موضوع مرکز تماس رو برات این پایین گذاشتیم!
فعالیت شبانه‌روزی مرکز ملی تماس برای پاسخگویی به نیازهای درمانی ایثارگران
ادامه مطلب
- 📞 راه اندازی مرکز تماس ۲۴ ساعته برای ایثارگران
- 🏥 دسترسی به خدمات درمانی با شماره ۰۲۱۱۶۷۱
- 🕒 تفکیک پاسخگویی به داخلی‌های ۵ (اداری) و ۶ (غیراداری)
- 📊 ماهانه ۷۵۰ ویزیت و نسخه نویسی آنلاین پزشکی
- ✅ ارائه ۱۰۰۰ مورد مشاوره تخصصی درمانی در ماه
توقف موقت فعالیت مرکز تماس ۱۴۲۰ سازمان تامین اجتماعی ادامه مطلب
- 🛠️ ارتقای زیرساخت‌های مرکز تماس سازمان تامین اجتماعی
- ⏳ غیرفعال شدن موقت سامانه ۱۴۲۰ در شامگاه شنبه
- ⏰ بازه زمانی قطعی از ساعت ۲۱ تا ۲۴ اعلام شد
- 📞 سامانه ۱۴۲۰ پاسخگوی بیمه‌شدگان و بازنشستگان است
توقف موقت فعالیت مرکز تماس ۱۴۲۰ تامین اجتماعی در ۲۳ فروردین ادامه مطلب
- ⚙️ ارتقای زیرساخت‌های فنی مرکز تماس ۱۴۲۰
- ⏰ غیرفعال شدن سامانه در روز یکشنبه ۲۳ فروردین ۱۴۰۵
- 🚫 بازه زمانی قطعی از ساعت ۱۲ تا ۱۶
- 📞 سامانه ۱۴۲۰ مرجع اصلی خدمات سازمان تامین اجتماعی
تحول مراکز تماس با هوش مصنوعی صوتی؛ گفت‌وگو با بنیان‌گذار اکوپرایم ادامه مطلب
- 🤖 اکوپرایم: استارتاپ هوش مصنوعی صوتی برای تحول مراکز تماس.
- 🗣️ دو بازوی اصلی: ایجنت‌های صوتی بلادرنگ و پلتفرم تحلیل تماس‌ها.
- 🚀 مزیت رقابتی: تأخیر پایین، بومی‌سازی کامل و سازگاری با زیرساخت.
- ⚠️ چالش‌ها: محدودیت‌های زیرساختی، فیلترینگ و وابستگی فناورانه.
- 💡 چشم‌انداز: ساخت مرکز تماس کاملاً هوشمند و خودمختار (AI-powered).